產品責任險為何值得關注？ 一次品質意外，零售商與進口商都可能面臨索賠訴訟

經營生意，除了關注銷售業績，更要留意產品可能帶來的法律風險。

如果您是零售商、批發商、進口商或產品製造商，都應重視產品責任保險（Product Liability Insurance）。一旦消費者因使用產品而發生意外，即使問題出在設計或製造環節，相關銷售鏈上的企業也可能面臨商業訴訟。

一個真實案例，看懂產品責任風險

曾有一位長者購買了一台除草機，在啟動引擎時，手指不慎捲入機器並遭切斷。事後，律師向零售商發出律師函，認為該產品設計存在安全缺陷，導致消費者受傷，因此提出索賠。

在這類案件中，不僅零售商可能被列為被告，產品製造商、進口商也可能承擔相應責任。

尤其當產品製造商位於海外時，進口商往往需要承擔更大的法律責任，因此，完善的產品責任保險便顯得格外重要。

什麼是產品責任保險？

產品責任保險主要保障企業因銷售、製造或進口的產品，導致第三方人身傷害或財產損失時，所產生的法律責任及賠償費用。

對於以下類型企業而言，更應提前規劃：

✅零售商（Retailer）
✅批發商（Wholesaler）
✅進口商（Importer）
✅製造商（Manufacturer）

無論企業規模大小，只要產品進入市場，都可能面臨產品責任風險。

投保前，這一點千萬別忽略

申請產品責任保險時，務必向保險經紀完整說明產品資訊，包括：

• 產品來源及製造地區
• 是否為進口商品
• 銷售產品類別
• 供應鏈及銷售方式

完整、準確的資料，有助於保險經紀為企業尋找更適合的保障方案。

企業如何做好風險保障？

除了購買產品責任保險外，不同產業、不同經營模式，所需要的保障內容也可能有所不同。

👉泛宇提供企業商業保險規劃服務，可協助企業根據經營類型、產品來源、銷售模式及風險狀況，評估適合的保障方案，包括產品責任險、商業綜合責任險、商業財產保險等，讓企業在經營過程中更安心面對潛在風險。

📚TransGlobal泛宇小課堂：

Q1：哪些企業需要投保產品責任保險？
只要企業涉及產品的製造、進口、批發或零售，即使不是產品設計者，也可能因產品造成消費者受傷而面臨索賠，因此都建議評估是否需要產品責任保險。

Q2：產品是在海外製造，責任會由製造商承擔嗎？
不一定。如果製造商位於海外，在實際訴訟中，進口商、經銷商甚至零售商都有可能成為求償對象，因此企業應事先做好保險規劃，以降低經營風險。

Q3：產品責任保險是不是買了就什麼都賠？
並非如此。不同保險公司的保障範圍、承保條件、除外責任及賠償限額都可能不同，投保前應充分了解保單內容，並根據企業經營模式選擇合適的保障方案。

免責聲明：本文內容僅供一般資訊參考，不構成法律、稅務或保險建議。實際保障範圍、承保條件及理賠內容，應以保險公司保單條款及相關規定為準；企業應依據自身經營模式與風險狀況，諮詢專業保險顧問進行評估。