零售業重新開業指標

Categories: 公司介紹+新聞, 地產+貸款Published On: June 16th, 20200.3 min readViews: 14803
Betty Shih
SHARE

隨著零售業務重新開業,在此我們為大家整理了重新開業注意事項。

一般商業運作時:

  • 請遵循CDC,州和地方衛生部門的指南進行清潔,消毒和保持社交距離的指南。
  • 遵循疾病預防控制中心的指導,教育員工保持健康。了解清楚員工生病的症狀 , 建議生病的員 工留在家中。
  • 在自家的網站和社交媒體提供最新信息,包括拒絕向任何表現出COVID-19症狀的人和不遵循社交距離準則的人提供服務。
  • 張貼通告在店外以加強與客戶的溝通:
  • 提醒客戶如果他們感到不適,請不要進入店內
  • 如咳嗽或打噴嚏,請用手遮蓋
  • 建議正確的洗手方法以保持衛生
  • 建議使用面罩
  • 重新開放業務時,應評估HVAC系統,更換空氣過濾器,並應注意空氣流通。
  • 考慮限制營業時間,可對老年人和其他需要特殊幫助的客戶實施單獨的營業時間。 (例如開門的第一個小時)
  • 根據當前的州和地方法規,重新檢視建築物的最高人數限量。
  • 安排更有效的排隊方法,以舒緩付款處及商店入口處的實際客戶流量
  • 經常清潔共用空間及物品 (購物車,付款機,門把手,洗手間,更衣室等)。
  • 考慮實施單向人流控制
  • 計劃並隔開出入貨時間,以防止客戶和空間擁擠。
  • 只留基本員工在店面
  • 改用不需接觸的付款或簽名方法
  • 修改商店退貨策略,以便對產品進行適當的清潔和消毒。

員工安全方面:

  • 遵循CDC指南以使用獲得認可的清潔產品以及適當的清潔和消毒技術。
  • 根據工作任務為員工配備適當的個人防護設備(PPE),並遵循州和地方公共衛生方面關於使用面罩的建議。確保對負責清潔店鋪員工進行最新的清潔和消毒的培訓。
  • 提供多分次的休息時間並與員工多溝通來了解員工的健康狀況。
  • 遵循CDC和州指南,提醒感到不適的同事留在家中休息。
  • 在員工區域張貼告示牌,提醒他們適當的衛生習慣和要多洗手。
  • 在休息室,會議室和其他聚會場所實施社交距離。

處理紙幣和硬幣時:

  • 請勿觸摸臉部。
  • 請客人把現金直接放在櫃檯上。
  • 建議配戴拋棄式手套
  • 多與您的員工溝通,提供機會讓員工多反映意見

客戶安全:

  • 在入口處張貼告示牌,告知顧客如感到不適時,請不要進入。
  • 提供洗手液和消毒濕紙巾給客人使用。
  • 在衛生間,更衣室,付款處,電梯和自動扶手電稊等高接觸區域提高清潔和消毒的頻率。
  • 在地板上作標記以提醒社交距離。
  • 鼓勵客戶使用非接觸式付款方式。
  • 多擦拭付款處的櫃檯。

小結:

最重要是,要與員工和客戶多交流,以確保商家與顧客的安全,並提醒員工正在做的工作的重要性。並將清潔日記記錄下來,以確保每個人的安全,以供將來參考。若有任何問題,請與我們聯繫。 888-831-8868

泛宇用心,讓您安心